Heeft u vragen over de werking van de Cook’in of over z’n onderhoud, heeft u hulp nodig bij de eerste ingebruikname…dan volstaat het dat u contact opneemt met de Hotline, op woensdag van 8 uur tot 17.30 uur, donderdag van 8 uur tot 12 uur, vrijdag + zaterdag van 8uur tot 17.30 uur op 056.432.803.

Als het probleem niet per telefoon werd opgelost, zal de Hotline consulent aanraden het toestel terug te zenden naar de naverkoopdienst van Guy Demarle. Teneinde te vermijden dat u de verzending dient te betalen, zal u vooraf een betaalde Colissimo retourbon ontvangen die u op het met de post te verzenden postpak moet aanbrengen. Voor België wordt een ophaaldienst ter beschikking gesteld.

Nog vragen? Bekijk onze FAQ.